POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS
VIVE CAFÉ S.A BIC
NIT. No. 830131726 - 1
VIVE CAFÉ S.A. BIC, sociedad legalmente constituida bajo las leyes colombianas, identificada con NIT. No. 830131726 – 1, con domicilio principal en la ciudad de Bogotá D.C., como Responsable del Tratamiento de Datos Personales desarrolla la presente Política de Tratamiento de Datos Personales (en adelante la «Política»), que tiene como objetivo implementar las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y en el Decreto 1074 de 2015, y demás normas relacionadas y vigentes, en lo que se refiere exclusivamente a las bases de datos, archivos e información que contenga datos personales susceptibles de tratamiento, y explica cómo VIVE CAFE S.A. recolecta, almacena, usa, circula y trata información que usted nos provee a través de distintos medios, así como las finalidades para la cual dicha información personal es empleada, con el fin de protegerlos mediante mecanismos y herramientas que garanticen la autenticidad, confidencialidad e integridad de la información, así como comunicar los canales y procedimientos disponibles para las consultas y reclamos que surjan por parte del Titular de los Datos Personales.
- Marco Normativo de la Política
VIVE CAFE S.A., cumple con el marco jurídico colombiano vigente para el tratamiento de los datos personales, en especial:
a. Constitución Política de Colombia, artículo 15.
b. Ley 1266 de 2008, en la que se dictan las disposiciones generales de habeas data y se regula el manejo de la información contenida en las bases de datos personales, en especial la financiera, crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de terceros países y se dictan otras disposiciones.
c. Ley Estatutaria 1581 de 2012, hoy Decreto 1074 de 2015 y demás decretos reglamentarios que definan el ámbito de aplicación en los derechos a la intimidad, el buen nombre y la autodeterminación informativa.
d. Sentencia C- 1011 de 2008 – Definición de la naturaleza del dato asentado en los Registros Públicos de las Cámaras de Comercio, como dato público.
e. Sentencia C – 748 de 2011 – Constitucionalidad del proyecto de Ley Estatutaria de Protección de Datos Personales.
f. Y las instrucciones impartidas por la Superintendencia de Industria y Comercio en ejercicio de la función establecida en el artículo 21 de la Ley 1581.
- Definiciones
Para los efectos de la presente política, a continuación, se relacionan las definiciones establecidas por la normatividad vigente
a. Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
b. Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el responsable, dirigida al Titular para el Tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de Tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
c. Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
d. Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
e. Dato público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.
f. Dato Semiprivado: Es el dato que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no sólo a su titular sino a cierto sector o grupo de personas.
g. Dato Privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el titular de la información.
h. Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos.
i. Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del Tratamiento.
j. Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
k. Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
l. Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
m. Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
n. Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del responsable.
- Principios
VIVE CAFÉ se compromete a tratar la información personal, bajo los siguientes:
Principio de legalidad en materia de Tratamiento de datos: El Tratamiento a que se refiere la ley 1581 de 2012, así como las leyes y decretos complementarios es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en ella y en las demás disposiciones que la desarrollen.
Principio de finalidad: El Tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual debe ser informada al Titular.
Principio de libertad: El Tratamiento solo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Está prohibido el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del Responsable del Tratamiento o del Encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la ley 1581 de 2012, leyes y decretos complementarios, así como la Constitución. En este sentido, el Tratamiento solo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la ley.
Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados conforme a la ley 1581 de 2012
Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por el Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento a que se refiere ley 1581 de 2012, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la ley 1581de 2012 y en los términos de la misma.
3.4____Obligaciones
Son de obligatorio y estricto cumplimiento por parte de los directivos, funcionarios, contratistas, proveedores y terceros que laboren o tengan relación directa VIVE CAFE S.A. BIC, además de las disposiciones legales y reglamentarias que regulan la materia, los procesos, procedimientos e instructivos que desarrollan la Política para la protección y el tratamiento de datos personales, recopilados en el “Sistema de Información de Gestión”. VIVE CAFE S.A. BIC, realizará todas las acciones tendientes a la divulgación y complementación de esta política.
VIVE CAFÉ S.A. BIC garantiza, en todo momento, que conserva prueba de la autorización otorgada por los Titulares de datos personales para el Tratamiento de los mismos.
4.5____Datos de contacto del responsable – Área responsable de la atención de consultas, peticiones y reclamos
VIVE CAFE S.A. NIT. 830.131.726-1, entidad privada, con domicilio principal en la Calle 76 Bis 20C 70 de Bogotá D.C. y teléfonos (601)2485796 – (+57)3164701842, (en adelante, el «responsable del Tratamiento»). Para efectos de esta Política, el área responsable de la atención de peticiones, consultas, quejas y reclamos es el responsable de Cumplimiento y podrá ser contactado a través del correo electrónico info@amorperfectocafe.net, clientes@amorperfectocafe.net y por el enlace web https://cafeamorperfecto.com/pages/contacto, con el fin que el Titular de la Información pueda ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato y/o revocar la autorización.
VIVE CAFE S.A. incorpora en todas sus actuaciones el respeto por la protección de datos personales y solicitará desde el ingreso del dato, en los casos que aplique, autorización para el uso de la información que reciba, para las finalidades propias de su objeto misional.
Así mismo, VIVE CAFE S.A. dentro de los avisos de privacidad informará de forma clara, expresa los datos recolectados y la finalidad de la recolección y el tratamiento que les dará al titular.
5.6____Datos Sensibles
Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos
VIVE CAFÉ S.A. BIC restringe el tratamiento de datos personales sensibles y de los menores de edad a lo estrictamente indispensable y solicita consentimiento previo y expreso a los titulares (representantes legales, apoderados, causahabientes) informando sobre la finalidad exclusiva de su tratamiento.
6.1____Tratamiento de los Datos Sensibles:
Se prohíbe el Tratamiento de datos sensibles, excepto cuando:
a. El Titular haya dado su autorización explícita a dicho Tratamiento, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorización.
b. El Tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del Titular y este se encuentre física o jurídicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deberán otorgar su autorización.
c. El Tratamiento sea efectuado en el curso de las actividades legítimas y con las debidas garantías por parte de una fundación, ONG, asociación o cualquier otro organismo sin ánimo de lucro, cuya finalidad sea política, filosófica, religiosa o sindical, siempre que se refieran exclusivamente a sus miembros o a las personas que mantengan contactos regulares por razón de su finalidad. En estos eventos, los datos no se podrán suministrar a terceros sin la autorización del Titular.
a.d ___El Tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
6.2____Autorización Especial de Datos Personales Sensibles:
VIVE CAFÉ S.A. BIC, informará, de manera clara y expresa, a través de todos los canales y/o medios para obtener la autorización de tratamiento de datos personales, que de acuerdo con la Ley 1581 de 2012, las preguntas o información solicitada sobre datos sensibles tendrán carácter facultativo, es decir que, los titulares no están obligados a otorgar autorización para el tratamiento de datos sensibles. Asimismo, en caso de que VIVE CAFÉ S.A. BIC, solicite al titular datos personales sensibles, en la autorización informará al titular de forma explícita y previa, cuáles de los datos que serán objeto de Tratamiento son sensibles y la finalidad del Tratamiento, así como obtener su consentimiento expreso. Además, ninguna actividad podrá condicionarse a que el Titular suministre datos personales sensibles.
6.7____Tratamiento de los Datos Personales de los niños, niñas y adolescentes
El Tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes está prohibido, excepto cuando se trate de datos de naturaleza pública, de conformidad con lo establecido en el artículo 7 de la Ley 1581 de 2012 y cuando dicho Tratamiento cumpla con los siguientes parámetros y requisitos:
a. Que responda y respete el interés superior de los niños, niñas y adolescentes.
b. Que se asegure el respeto de sus derechos fundamentales.
Cumplidos los anteriores requisitos, el representante legal del niño, niña o adolescente otorgará la autorización previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado, opinión que será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto.
VIVE CAFÉ S.A. BIC en caso de requerir el tratamiento de los datos personales de niños, niñas y adolescentes, garantiza que velará, en todo momento, por el uso adecuado de los mismos, aplicando los principios y obligaciones establecidos en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015.
7.8____Tratamiento de los datos y finalidad
El responsable del Tratamiento, previa autorización de los titulares de la información (en caso que esta sea requerida), puede obtener información de personas naturales (empleados, clientes y proveedores, entre otras personas naturales.), que podrán optar por brindarnos información personal al acceder y/o navegar a través de la página web https://cafeamorperfecto.com, o en conexión con una relación contractual, comercial, de consumo o de servicios con el responsable del Tratamiento. Los tipos de datos personales que recolectamos son datos públicos, semi privados, privados, datos financieros, y no serán recolectados datos sensibles o de menores de edad que no sean públicos, a menos que éstos sean requeridos conforme con la normatividad vigente para cumplir con nuestras obligaciones legales y/o exista una autorización de sus padres o representantes legales, en caso que ésta sea requerida de conformidad con la naturaleza del dato personal.
El Tratamiento de los Datos Personales se podrá realizar a través de medios físicos, automatizados o digitales de acuerdo con el tipo y forma de recolección de la información.
Los datos personales proporcionados al Responsable del Tratamiento, previa autorización, serán recolectados, almacenados, usados, analizados, circulados, actualizados y reportados para las siguientes finalidades, según se establezca en la respectiva autorización y/o aviso de privacidad. La Compañía también podrá tratar los Datos Personales, entre otros, para los siguientes fines: (i) como elemento de análisis para establecer y mantener una relación laboral, contractual o comercial, cualquiera que sea su naturaleza, (ii) como elemento de análisis para hacer estudios de mercado o investigaciones comerciales o estadísticas, (iii) como herramienta para el ofrecimiento de productos o servicios propios o de terceros, (iv) para el adelantamiento de cualquier trámite ante una autoridad pública o una persona o entidad privada, respecto del cual la información resulte pertinente, (v) para que toda la información referida al comportamiento crediticio, financiero, comercial, de servicios y datos de la misma naturaleza proveniente de terceros países sea consultada, suministrada, reportada, procesada o divulgada, (vii) para el cumplimiento de cualquier otra obligación legal a cargo del Responsable del Tratamiento, incluyendo, pero no limitado a, obligaciones SARLAFT y retención documental y (viii) para que la información sea transmitida a terceros ubicados dentro o fuera de la República de Colombia, para cualquiera de los fines aquí previstos. (ix) Ejercer su derecho de conocer de manera suficiente al Titular con quien se propone entablar relaciones, prestar servicios, y valorar el riesgo presente o futuro de las mismas relaciones y servicios. (x) Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo de la etapa precontractual, contractual y pos contractual con la Compañía, respecto de cualquiera de los productos o servicios ofrecidos por ésta, que haya o no adquirido o respecto de cualquier relación negocial subyacente que tenga con ella, así como dar cumplimiento a la ley colombiana o extranjera y a las órdenes de autoridades judiciales o administrativas; (xi) Realizar actividades de mercadeo, ventas y promocionales, telemarketing (mercadeo telefónico), servicio al cliente, actividades de activación de marca, premios y promociones, directamente o a través de terceros derivados de alianzas comerciales o de cualquier vínculo; (xii) Implementar estrategias de relacionamiento con clientes, proveedores, accionistas y otros terceros con los cuales la Empresa tenga relaciones contractuales o legales; (xiii)Realizar invitaciones a eventos, mejorar productos y servicios u ofertar nuevos productos, y todas aquellas actividades asociadas a la relación comercial o vínculo existente con la Compañía, o aquel que llegare a tener; (xiv) Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos), efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos por la Compañía, o empresas vinculadas y los aliados comerciales de ésta; (xv) Dar a conocer, transferir y/o trasmitir Datos Personales dentro y fuera del país a las compañías matrices, filiales o subsidiarias de VIVE CAFÉ S.A. o a terceros como consecuencia de un contrato, ley o vínculo lícito que así lo requiera o para implementar servicios de computación en la nube.
VIVE CAFÉ S.A. BIC se compromete a informar al Consumidor cuando se trate de promociones para alimentar bases de datos, quien deberá aceptarlo de manera explícita. Asimismo, Los Responsables y Encargados del Tratamiento solo podrán recolectar, almacenar, usar o circular los datos personales durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo con las finalidades que justificaron el tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia de que se trate y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información. Una vez cumplida la o las finalidades del tratamiento y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario, el Responsable y el Encargado suprimirán los datos personales en su posesión. No obstante, lo anterior, los datos personales deberán ser conservados cuando así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.
8.9____Derechos de los titulares
El titular de los datos personales tiene los siguientes derechos frente al responsable del Tratamiento:
a. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
b. Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
c. Ser informado por el responsable del Tratamiento previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales
d. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015, una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable del Tratamiento
e. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales
f. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
- Derecho a la Intimidad de los Consumidores:
VIVE CAFÉ S.A. BIC se compromete a ejecutar todas las disposiciones que le sean aplicables contenidas en la ley 2300 de 2023, en materia de gestiones de cobranzas de forma directa como Responsable del Tratamiento o por medio de terceros o por cesión de la obligación, como Encargados del Tratamiento.
Por lo anterior, VIVE CAFÉ S.A. BIC en toda Autorización para el Tratamiento de Datos Personales, que contenga finalidades de gestión de cobranza, solicitará al Titular de la Información, autorización del o los canales para contactarlo/a para el efecto mencionado. Por lo tanto, en las mencionada Autorización para el Tratamiento de Datos Personales, VIVE CAFÉ S.A. BIC informará a los consumidores cuáles serán los canales.
Asimismo, una vez establecido un contacto directo con el consumidor, este no podrá ser contactado mediante varios canales dentro de una misma semana ni en más de una ocasión durante el mismo día, para el efecto de gestión de cobranza.
Por lo anterior, VIVE CAFÉ S.A. BIC ejecutará las prácticas de cobranza de manera respetuosa y sin afectar la intimidad personal ni familiar del consumidor, dentro del horario establecido en la Ley 2300 de 2023 y/o normas que lo modifiquen o complementen. Asimismo, VIVE CAFÉ S.A. BIC se abstendrá de contactar a las referencias personales o de otra índole del consumidor, que no tiene vinculación directa con la gestión de cobranza, por lo que se excluye de esta prohibición el avalista, codeudor o deudor solidario, quienes serán contactados siguiendo los parámetros de la Presente Política, Autorizaciones de Tratamiento de Datos Personales y de acuerdo a la ley 2300 de 2023. En ningún caso VIVE CAFÉ S.A. BIC adelantará gestiones de cobranza mediante visitas al domicilio o lugar de trabajo del consumidor y/o proveedor.
Adicionalmente, VIVE CAFÉ S.A. BIC entiende y velará para que lo contenido en la ley 2300 de 2023 y en la presente Política se aplique en los mismos términos a las relaciones comerciales entre los productores y proveedores de bienes y servicios privados o públicos y el consumidor comercial frente al envío de mensajes publicitarios a través de Mensajes Cortos de Texto (SMS), mensajería por aplicaciones o web, correos electrónicos y llamadas telefónicas de carácter comercial o publicitario
9.11.____Procedimiento para ejercer los derechos al Habeas Data (conocer, actualizar, rectificar y suprimir información y revocar la autorización)
VIVE CAFE, recibirá consultas, quejas, peticiones y reclamos por medio del área responsable de Cumplimiento y podrá ser contactado a través del correo electrónico info@amorperfectocafe.net, clientes@amorperfectocafe.net, por el enlace web https://cafeamorperfecto.com/pages/contacto, y en la dirección física Calle 76 Bis 20C 70 de Bogotá D.C., con el fin que el Titular de la Información pueda ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato y/o revocar la autorización.
Los titulares de la información podrán ejercer los derechos a conocer, actualizar, rectificar, revocar la autorización y solicitar la supresión del dato mediante el envío de una comunicación a la dirección y al área indicada en la presente Política. Asimismo, podrán ejercer sus reclamos, quejas, consultas y solicitudes de acuerdo al siguiente procedimiento. Por lo tanto, esta comunicación deberá contener como mínimo lo siguiente:
a. El nombre, domicilio del titular y medio de contacto para recibir la respuesta como teléfono, correo electrónico, dirección de residencia.
b. Los documentos que acrediten la identidad o la representación de su representado.
c. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el titular busca ejercer alguno de los derechos.
d. En caso dado, otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos personales.
Una vez recibida la comunicación por parte del responsable del Tratamiento, se procederá a dar respuesta dentro de los términos establecidos en la regulación aplicable.
Los derechos de los Titulares establecidos en la Ley vigente, podrán ejercerse por las siguientes personas:
a. Por el Titular, quién deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios que le ponga a disposición el responsable.
b.Por sus causahabientes, quienes deberán acreditar tal calidad.
c. Por el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento.
d. Por estipulación a favor de otro o para otro.
e. Los derechos de los niños, niñas o adolescentes se ejercerán por las personas que estén facultadas para representarlos.
10.12___Nivel de medidas de seguridad aplicado al tratamiento
11.13___Registro Nacional de Políticas y/o Bases de Datos
Es el directorio público de las bases de datos sujetas a tratamiento que operan en el país, y será de libre consulta para los ciudadanos.
VIVE CAFÉ S.A. BIC realizará el registro de sus políticas y/o bases de datos ante la autoridad administrativa competente (Superintendencia de Industria y Comercio), en el tiempo y lugar que ésta establezca, y, en todo caso, siguiendo la normatividad legal vigente que regule la materia.
12.14___Privacidad, confidencialidad y seguridad de los datos personales
VIVE CAFÉ S.A. BIC en el Tratamiento de datos personales garantiza la reserva de la información personal, inclusive después de finalizada la relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo solo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la Ley 1581 de 2012 y en los términos de la misma.
La información sujeta a Tratamiento por VIVE CAFÉ S.A. BIC, se maneja con las medidas técnicas, humanas y administrativas que son necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento
En todo caso en el Tratamiento que realiza VIVE CAFÉ S.A. BIC, este garantiza el derecho del Titular a obtener del Responsable del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le concierna.
13.15___Modificación y/o actualización de la política
Esta política podrá ser modificada en cualquier momento y de forma unilateral por parte de VIVE CAFÉ S.A. BIC. Sin embargo, cualquier cambio sustancial en las políticas de tratamiento, se comunicará de forma oportuna a los titulares de los datos a través de los medios habituales de contacto y/o a través de correo electrónico enviado a las direcciones de contacto registradas ante el responsable del Tratamiento.
Las políticas, según instructivo que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio serán publicadas de acorde por lo establecido por dicha Entidad.
14.16___Vigencia de la política
Las presentes políticas rigen a partir del 11 de julio de 2019, fecha en la cual han sido aprobadas y publicadas en las oficinas del responsable del Tratamiento, y tendrá validez mientras VIVE CAFÉ S.A. BIC ejerza su objeto social en Colombia, o hasta que la ley disponga asunto en contrario o diferente.